Ci possono essere diverse ragioni per cui i dati mobili non funzionano su un dispositivo. Ad esempio, potrebbe esserci un problema con la configurazione delle impostazioni di rete, il provider potrebbe avere un malfunzionamento, il segnale potrebbe essere debole o il dispositivo potrebbe essere bloccato. Inoltre, potrebbe esserci un’attenuazione del segnale dovuta all’edificio in cui ci si trova o alla posizione geografica. È importante verificare le impostazioni del dispositivo e controllare con il provider se ci sono problemi noti nella zona.